关键词：创维5t20电视、高压正常、黑屏、无声音

一、问题概述

创维5T20电视在使用过程中，出现高压正常却黑屏无声音的情况，这可能是由于多种原因导致的。

二、可能原因

1. 硬件故障：电视内部的硬件元件可能存在故障，如屏幕、音频输出电路等。

2. 软件问题：系统软件或者应用软件可能出现异常，导致无法正常输出画面和声音。

三、解决措施

1. 重新启动电视：首先尝试重新启动电视，看是否能够恢复正常。

2. 检查连接线：检查电视与外部设备的连接线是否松动或损坏。

3. 联系售后：如果以上方法均无法解决问题，建议联系创维的售后服务，进行进一步的检测和维修。

四、预防措施

1. 定期维护：定期对电视进行清洁和维护，确保其处于良好的工作状态。

2. 正确使用：使用电视时，要遵循正确的使用方法，避免过度使用或不当使用导致硬件损坏。

五、结语

创维5T20电视高压正常却出现黑屏无声音的问题，可能是由硬件故障或软件问题导致的。用户可以尝试重新启动电视、检查连接线或联系售后服务来解决该问题。同时，定期维护和正确使用电视也是预防此类问题的重要措施。