海尔统帅洗衣机故障E5错误代码是用户在使用洗衣机时可能遇到的问题之一。当洗衣机出现E5错误代码时，表明洗衣机出现了某些故障或异常情况。此时，用户应该立即停机并检查洗衣机的运行情况。

要解决海尔统帅洗衣机故障E5错误代码，首先需要了解其产生的原因。E5错误代码通常与洗衣机的电路或电机有关。这可能是由于电路短路、电机故障、传感器问题或其他相关问题引起的。在处理此问题时，用户应该遵循以下步骤：

1. 断开电源：首先，用户应该断开洗衣机的电源，以避免进一步损坏或危险。

2. 检查电路：检查洗衣机的电路是否出现短路或断路等问题。如果发现电路问题，应立即联系专业人员进行维修。

3. 检查电机：如果电路正常，用户可以检查洗衣机的电机是否工作正常。如果电机出现故障，可能需要更换电机或进行其他维修。

4. 传感器问题：有时E5错误代码可能是由于传感器问题引起的。用户可以检查传感器的连接是否牢固，并确保传感器能够正常工作。

总之，当海尔统帅洗衣机出现E5错误代码时，用户应该及时采取措施进行检查和维修。如果用户无法解决问题，应联系专业的售后服务人员进行帮助。